ЭФФЕКТИВНАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: ЭТАПЫ, ВИДЫ И ЦЕЛИ РАЗРАБОТКИ
15.07.2024
О сложной теме по разработке маркетинговой стратегии расскажем на примере…. продажи пирожков.
СОДЕРЖАНИЕ
Маркетинговая стратегия — это комплексный план действий, направленный на продвижение товаров или услуг на рынке с целью удовлетворения потребностей целевой аудитории и достижения конкурентных преимуществ. Это фундамент, на котором строятся все маркетинговые усилия компании. Стратегия нужна всем: банку с сотнями филиалов, модному дому, заводу по производству труб и даже продавцу пирожков. Несерьезно о серьезном — в нашей статье.
КАК РАБОТАЕТ МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ?
Представьте, что вы решили продавать пирожки на углу улицы. Ваш конкурент Иван уже стоит там и торгует своими. Но вы уверены, что ваши пирожки — настоящие кулинарные шедевры, которые заслуживают внимания.
Как будет работать маркетинговая стратегия:
- Исследует ваш рынок. Анализ рынка выявляет потребности и предпочтения целевой аудитории, а также оценивает конкурентную среду. Если конкурент Иван продает пирожки на углу улицы, важно понять, почему его пирожки популярны. Возможно, он предлагает уникальные вкусы или у него привлекательная ценовая политика.
- Определит, кто ваша аудитория. Стратегия сегментирует рынок и определит наиболее перспективные группы потребителей. Это могут быть студенты, офисные работники или пожилые люди. Чем точнее определена целевая
- Разработает уникальное торговое предложение (УТП). УТП — это то, что выделяет ваш продукт на фоне конкурентов. Ваши пирожки могут быть приготовлены по старинным рецептам и содержать только натуральные ингредиенты. Это должно быть нечто, что привлекает внимание и вызывает интерес.
- Выберет каналы продвижения. Это могут быть социальные сети, интернет-реклама, традиционные медиа или мероприятия. Важно выбрать те каналы, которые лучше всего подходят для вашей целевой аудитории.
РОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ В ПРОДВИЖЕНИИ НА РЫНКЕ
- Определение понятных SMART-целей. Без четкой цели вы — как корабль без компаса. Нужно понять, чего хотите достичь: увеличить продажи, привлечь новых клиентов или повысить узнаваемость бренда. Это помогает направить все усилия в нужное русло.
- Экономия ресурсов. С хорошей стратегией вы не будете тратить деньги на бесполезные рекламные кампании. Зачем рекламировать пирожки в журнале для фитнес-энтузиастов?
- Повышение конкурентоспособности. Четкая стратегия помогает выделиться среди конкурентов.
- Построение сильного бренда. Это не только о том, что вы продаете, но и о том, как вас воспринимают. Если ваши пирожки ассоциируются с домашним уютом и качеством, клиенты будут возвращаться именно за этим.
- Адаптация к изменениям. Рынок не стоит на месте, конкуренты не спят, а потребности клиентов меняются. Хорошая стратегия включает мониторинг и анализ рынка, чтобы вы могли быстро реагировать на новые тренды.
КАКИЕ ВИДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ СУЩЕСТВУЮТ?
Разберем основные типы.
1. Стратегия охвата рынка
Представьте, что вы решили стать самым популярным продавцом пирожков в городе. Вы охватываете весь рынок, предлагая что-то для каждого: сладкие для детей, острые для любителей специй и даже диетические для тех, кто следит за фигурой. Слоган: “Каждому по пирожку!”
2. Стратегия дифференциации
Ставка на уникальность. Ваши пирожки будут настолько необычными, что их никто не сможет повторить. Например, пирожки с начинкой из экзотических фруктов или с добавлением съедобного золота. УТП делает вас звездой пирожковой сцены. Слоган: “Наши пирожки – это гастрономический шедевр!”
3. Стратегия концентрации
Вы целитесь в узкий сегмент рынка. К примеру, выпечка будет идеально подходить для офисных работников, которым некогда бегать за обедом. Вы создаете линейку “офисных” пирожков — удобно упакованных и не пачкающих руки. Слоган: “С нами ваши обеды всегда под контролем!”
4. Стратегия лидерства по издержкам
В этой стратегии вы продаете по самым низким ценам в городе. Возможно, у вас есть тайный поставщик муки. То есть товар стоит дешевле, чем у конкурентов, но при этом остается вкусным. Слоган: “Дешево и вкусно — это про нас!”
5. Стратегия инноваций
Постоянные эксперименты. Сегодня необычные специи внутри, завтра — начинка из личи. Вы всегда на шаг впереди конкурентов, предлагая что-то новое и неожиданное. Слоган: “Каждый день – новый вкус!”
Как выбрать подходящую стратегию для компании
Есть несколько факторов, которые влияют на выбор:
- Целевая аудитория. Если пирожки предназначены для студентов, стоит подумать о доступной цене и быстром обслуживании. Если же целитесь в гурманов, то не обойтись без изысканных начинок и креативных рецептов.
Пример: для студентов выберите стратегию лидерства по издержкам – дешево и сердито. Для гурманов – стратегию дифференциации с эксклюзивными начинками.
- Конкуренция. Посмотрите на конкурентов. Может, Иван предлагает традиционные пирожки, но у него нет ни одного веганского варианта. Это ваш шанс! Найдите свою нишу и станьте лучшими в ней.
Пример: если конкуренты сильны в традиционных пирожках, выберите стратегию концентрации и предложите экзотические и веганские варианты.
- Ресурсы. Если у вас ограниченный бюджет, не стоит замахиваться на дорогие рекламные кампании. Используйте сильные стороны и действуйте в пределах возможностей.
Пример: при ограниченном бюджете сосредоточьтесь на стратегии лидерства по издержкам и экономии. При большом бюджете можно попробовать инновационные стратегии с необычными начинками.
- Рынок. Узнайте, что сейчас в тренде, и адаптируйтесь. Например, здоровое питание и экологичность — горячие темы? Значит, пирожки должны быть не только вкусными, но и полезными.
Пример: в условиях роста популярности здорового питания выберите стратегию инноваций и предложите пирожки с полезными начинками без сахара.
- Цели компании. Четко определите, чего вы хотите достичь. Увеличение продаж, расширение ассортимента, повышение узнаваемости бренда — каждая цель требует своего подхода.
Примеры маркетинговых стратегий в компаниях
Раз уж говорим о пирожках, то и примеры возьмем про еду.
КЕЙС
McDonald’s. Стратегия охвата рынка
Меню включает в себя разнообразные блюда: от Биг Маков до салатов и даже вариантов для детей. McDonald’s активно использует массовую рекламу, спонсирует спортивные мероприятия и сотрудничает с известными личностями. Они всегда на виду, всегда рядом, что делает их первым выбором для миллионов людей по всему миру.
Starbucks. Стратегия дифференциации
Starbucks — это как модный бариста, который знает, что вам нужно. Они сделали ставку на уникальный опыт и атмосферу. В их кофейнях вы можете не только выпить кофе, но и почувствовать себя частью чего-то большего. Уникальные напитки, уютная атмосфера и дружелюбный персонал — вот что делает их особенными. Starbucks создали собственную культуру и язык — у них свои термины для размеров стаканов, сезонные напитки и даже личные пожелания на стаканчиках. Это помогает им выделиться и привлекает лояльных клиентов.
Coca-Cola. Стратегия дифференциации и брендинга
Они сделали ставку на создание сильного бренда и ассоциаций с радостью и счастьем. Coca-Cola — это не просто напиток, а символ праздника и хорошего настроения. Вспомните рождественские рекламные ролики с грузовиками, проезжающими через снежные пейзажи. Они также активно используют спонсорство и работают с известными личностями.
Subway. Стратегия концентрации
Компания сделала ставку на свежие ингредиенты и возможность создавать свои сэндвичи, что привлекло внимание тех, кто заботится о своем здоровье и питании. Subway активно продвигает идею здорового питания и поддерживает спортивные мероприятия. Это позволяет им привлечь и удержать клиентов, которые стремятся к здоровому образу жизни.
Ben & Jerry’s. Стратегия инноваций
Ben & Jerry’s всегда готов предложить что-то необычное. Они известны креативными и уникальными вкусами мороженого. Ben & Jerry’s также активно поддерживают социальные инициативы, что делает их бренд не только вкусным, но и значимым. Они регулярно выпускают новые и неожиданные вкусы, такие как “Chunky Monkey” или “Cherry Garcia”.
КАК СОСТАВИТЬ ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН?
Маркетинговый план — это дорожная карта для вашего бизнеса. Он показывает, как достичь успеха в бизнесе, какие шаги предпринять и как справиться с неожиданностями на пути. Чтобы отслеживать динамику, он должен составляться на месяц/квартал/год и т.д.
Задачи и цели, которые должен преследовать маркетинговый план
Маркетинговый план преследует несколько основных целей, которые помогут вашему бизнесу расти и процветать.
1. Увеличение продаж
Первая и самая очевидная цель — увеличить продажи ваших пирожков. Чем больше людей их купит, тем лучше для бизнеса.
2. Повышение узнаваемости бренда
Вы хотите, чтобы о ваших пирожках узнали все, как о легендарной бабушкиной выпечке. Для этого нужно сделать ваш бренд узнаваемым. Яркий логотип, запоминающаяся упаковка и активное присутствие в соцсетях помогут в этом.
3. Привлечение новых клиентов
Маркетинговый план помогает разработать стратегии, которые привлекут новых клиентов: от наружной рекламы до участия в городских ярмарках и фестивалях.
4. Удержание текущих клиентов
Не менее важно заботиться о тех, кто уже любит ваши пирожки. Лояльные клиенты — это основа стабильного бизнеса. Включите в план программы лояльности, специальные предложения и акции.
5. Улучшение имиджа компании
Хотите, чтобы о вас говорили только хорошее? Тогда работайте над репутацией — это хороший инструмент. Чистые и уютные кафе, дружелюбный персонал и положительные отзывы создадут позитивный образ вашей компании. Как получить отзывы клиентов, мы писали в статье.
Процесс разработки и реализации маркетингового плана
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАРКЕТИНГОВУЮ СТРАТЕГИЮ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ?
Ключевые тактики привлечения потенциальных клиентов через стратегию маркетинга:
- Социальные сети и контент-маркетинг. Публикуйте рецепты, видео с процессом приготовления пирожков, организуйте флешмоб “Сфотографируйся с нашим пирожком”.
- Реклама. Запустите рекламу в соцсетях с геолокацией на ваш район, разместите баннеры на популярных местных сайтах.
- Сотрудничество с блогерами. Пригласите местных фуд-блогеров на дегустацию и попросите их поделиться своими впечатлениями.
- Акции и скидки. Проводите еженедельные акции “Счастливый час” с 20% скидкой на все пирожки в определенные часы.
- Мероприятия и дегустации. Организуйте мастер-класс по приготовлению пирожков для детей в парке.
- Программа лояльности. Введите карту лояльности, дающую скидки и бесплатные пирожки за накопленные баллы.
- Email-маркетинг. Отправляйте ежемесячные рассылки с новостями и специальными предложениями.
- Брендирование и мерчандайзинг. Создайте уникальную упаковку и продавайте фирменные футболки с логотипом вашей пекарни.
Заключение
Грамотное планирование — основа любой экономической войны. Побеждайте конкурентов вместе с Markway.
1052
5,00
Загрузка...
Сделайте репутацию
источником продаж!
Чтобы мы начали готовить для вас комплекс продвижения, заполните заявку или закажите обратный звонок. Ваш персональный менеджер подготовит специальное коммерческое предложение и сформирует маркетинговую стратегию.
Также будет интересно:
ЗОНТИЧНЫЙ БРЕНД: КАК УКРЕПИТЬ РЕПУТАЦИЮ, КОГДА ВАС МНОГО
Как так получилось, что бренд KitKat — дочка Nestle, сестра Nesquik и тетя Maybelline, и идут ли на пользу репутации такие “родственные” связи между брендами.
КАК НЕЙРОМАРКЕТИНГ МЕНЯЕТ ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Почему в магазинах пахнет кофе, как звучит Bentley и каким образом нейромаркетинг влияет на продажи.
РЕБРЕНДИНГ КОМПАНИЙ — 2024
О лучших и худших примерах того, как компании изменили имидж в 2024 году — в картинках и не только.
