“ОЗЕМПИК”: СКАНДАЛЫ И ПАНАЦЕЯ В ОДНОМ ФЛАКОНЕ

17.09.2024

О взлете и спорной репутации скандального препарата “Оземпик”, который принимают тысячи людей по всему миру.

Галина Дмитриева

Галина Дмитриева

Редактор Markway

В сентябре 2024 года в журнале Health появилась очередная статья про Ozempic. Журналисты написали, что из-за приема препарата в США умерли 162 человека. А само число летальных исходов подскочило на 40%. При этом средство продолжают принимать тысячи людей по всему миру. В чем причина такой стабильной лояльности?

“Оземпик” — препарат на основе семаглутида, который изначально предназначался для лечения сахарного диабета II типа. Назначался строго по рецепту, так как непосредственно влиял на выработку инсулина в организме.

А затем открылся его новый побочный эффект… снижение веса.

МАРКЕТИНГОВЫЙ ВЗЛЕТ: КАК “ОЗЕМПИК” ДОСТИГ УСПЕХА

По данным Bloomberg на весну 2024 года, капитализация компании-производителя Novo Nordisk превысила 570 млрд долларов, а это больше, чем вся экономика Дании. Эксперты прогнозируют, что цифра будет расти и дальше. Финансовый успех связывают с повышенным спросом на препараты “Оземпик” и “Вегови”. 

Немного цифр:

Продажи “Оземпика”
Продажи “Оземпика”

Планы продаж Ozempic

Планируемый рост выручки препарата “Оземпик”
Планируемый рост выручки препарата “Оземпик”

Рецепты на Ozempic для взрослых, не страдающих сахарным диабетом

Как росло число рецептов на препарат “Оземпик” с 2019 года
Как росло число рецептов на препарат “Оземпик” с 2019 года

“Оземпик” оказался эффективным лекарством, и вскоре его начали назначать уже для лечения ожирения. Прогнозы показали, что к 2030 году совокупный объем рынка препаратов для снижения веса достигнет 51 миллиарда долларов, что на 3000% больше, чем в 2022 году. И двигателем прогресса здесь может стать “Оземпик”.

Разумеется, препарат не был бы так популярен, если бы не полномасштабная рекламная кампания и сарафанное радио. Что повысило узнаваемость бренда “Оземпик”:

  • Информационные кампании для врачей

Компания проводила многочисленные обучающие мероприятия, вебинары и презентации, чтобы донести до врачей информацию о преимуществах использования “Оземпика” как эффективного решения для контроля диабета и снижения веса.

  • “Oh Oh Oh Ozempic”

Одна из самых известных кампаний использовала измененную версию песни группы Pilot “Magic”, заменив “Oh ho ho it’s magic” на “Oh Oh Oh Ozempic”. Эта мелодия стала узнаваемой и легко запоминаемой, что сделало рекламу чрезвычайно популярной. Кампания транслировалась на телевидении, радио и в интернете.

  • TikTok и слухи

В TikTok препарат стал предметом многочисленных обсуждений, особенно в контексте снижения веса. Видеоролики с хештегами #Ozempic и #OzempicWeightLoss получили миллионы просмотров. Часто пользователи неофициально обсуждали, что некоторые знаменитости могли использовать “Оземпик” для быстрого похудения, что привело к всплеску интереса.

  • Ким Кардашьян

Несмотря на то, что Ким Кардашьян никогда не заявляла о том, что использует “Оземпик”, слухи о ее стремительном похудении перед мероприятием Met Gala в 2022 году вызвали волну спекуляций.

  • Илон Маск

Один из немногих известных людей, кто публично упоминал использование препарата для контроля веса. В Twitter в конце 2022 года он отметил, что использовал препарат Wegovy, аналог семаглутида (действующего вещества “Оземпика”), для снижения веса, что привлекло внимание к теме препаратов этой линейки.

  • Образовательные веб-сайты

Novo Nordisk запустила специальные сайты и информационные платформы, где пациенты могли получить больше информации о диабете, ожирении и возможностях лечения с помощью Ozempic. Эта стратегия помогла привлечь людей, готовых обратиться к врачам с запросом на конкретное лекарство.

  • Вирусные обсуждения в соцсетях

Под популярным видео про “Оземпик”, которое за год набрало 2,5 миллиона просмотров, разгорелись горячие дебаты. Тысячи людей делились мнениями “за” и “против” использования лекарства не по назначению врачей.

  • Раннее бронирование

Возможность забронировать “Оземпик” с помощью электронной почты и текстового маркетинга. С 2020 года количество поисковых запросов в интернете по продукту увеличилось на 1900%.

  • “Оземпик” признан самым популярным препаратом для похудения, опережающим ближайшего родственника “Вегови” на 300%.

Примечательно, что в Россию препарат официально не завозится уже год. Но его по-прежнему можно найти в интернете. А что происходит с репутацией “Оземпик”, расскажем ниже.

РЕПУТАЦИЯ “ОЗЕМПИК”

Для корпораций с мировым именем попасть в скандал — это привычное дело. Недавно мы разбирали скандалы успешной анимационной студии Pixar, где тоже все не гладко. Но когда скандал касается здоровья пациентов, он приобретает уже совершенно другой размах.

Судебные иски из-за побочных эффектов и подделок

Сейчас в США массово подают иски против компании. Причина — в серьезных побочных эффектах “Оземпика”, к которым многие оказались не готовы. У пациентов проблемы с желудком, пищеварением, тошнота, диарея. Однако Novo Nordisk неоднократно предупреждала об этом на своем официальном сайте, поэтому иски связаны по большей части с шумихой вокруг скандального аппарата и желании получить от нее профит.

Сам же производитель лекарств подал в общей сложности 12 исков против клиник, медицинских спа-центров и рецептурных аптек в США. Главное обвинение — в использовании подделок “Оземпика”.

Публикации о скандалах с подделками препарата “Оземпик”
Публикации о скандалах с подделками препарата “Оземпик”

Здесь компания теряет вдвойне. Во-первых, не получает дополнительную прибыль с продаж. Во-вторых, вынуждена бороться с резко ухудшившейся репутацией. Ведь подделка — это риск для жизни и здоровья пациентов. 

Неоднократно в СМИ выходили статьи о слепоте, панкреатите и гастрите после приема лекарства. Буквально несколько месяцев назад на официальном сайте ВОЗ предупредили людей о массовой фальсификации препарата в аптеках. А это пятно на репутации самого производителя.

Лицо “Оземпик”

Препарат настолько популярен, что дал название особому термину — “оземпиковому лицу”. Так называют эффект обвисшей и быстро постаревшей кожи, который появляется из-за слишком стремительной потери веса. И теперь “Лицо Оземпик” часто используется фанатами звезд шоу-бизнеса как главная улика в приеме препарата.

Свежий пример: Лана Дель Рей долгие годы набирала вес, о чем нелестно высказывались фанаты и хейтеры. Она столкнулась с жестким бодишеймингом. Однако на последнем крупном фестивале Coachella весной 2024 года Лана выглядела неотразимо и словно вернулась в свои прежние формы, которые были на пике популярности в 2013 году.

Скандалы со звездами шоу-бизнеса из-за “лица Оземпик”
Скандалы со звездами шоу-бизнеса из-за “лица Оземпик”

Событие вызвало массу подозрений и недопонимание. Появление звезды на публике в новом облике совпало с пиком популярности “Оземпика”. В результате фанаты заподозрили у нее то самое злополучное “оземпиковое лицо” на одной из фотографий. Лана обвинения не прокомментировала.

Кстати, звезды часто попадают в эпицентр скандалов. Работа с репутацией для них всегда в приоритете, ведь она напрямую влияет на узнаваемость в инфополе. Недавно мы писали о том, как с этим справляется Тейлор Свифт.

Младенцы “Оземпик”

Еще один побочный эффект приема “Оземпика” — это наступление беременности. Действующее вещество в составе препарата тормозит — если не полностью останавливает — эффект противозачаточных лекарств. 

Девушки делятся в соцсетях новостями о том, что благодаря “Оземпику” они смогли забеременеть после долгих лет безуспешных попыток. Более того, было зафиксировано несколько десятков случаев, когда у женщин, принимающих “Оземпик”, восстанавливался менструальный цикл. Фертильность значительно возросла.

Но не торопитесь использовать “Оземпик” для контроля беременности: данный эффект еще не изучен до конца, и ученые усердно над этим работают.

Запреты “Оземпика”

В ряде стран из-за сомнительного эффекта препарат успел обрасти рядом ограничений.

  • В Австралии не так давно запретили рекламу “Оземпика”. Нарушение запрета может привести к тюремному заключению и штрафам до 1,11 миллиона долларов для физических лиц и до 11,1 миллиона долларов для корпораций.
  • Использование препарата для снижения веса вызвало дефицит в Европе. В конце 2023 года Великобритания и Бельгия временно запретили его продажу в целях борьбы с ожирением, чтобы обеспечить доступность препарата для диабетиков.
  • В ноябре 2022 года Novo Nordisk заявила о прекращении поставок в Россию — по политическим причинам. Это при том, что по данным DSM Group, “Оземпик” в стране в том году продали на сумму более 2,7 млрд рублей.

Социальные проблемы в Дании

Препарат успел отметиться и как разрушитель социальной стабильности в Дании. Bloomberg пишет, размеры компании Novo Nordisk уже вызывают проблемы в стране. Предприниматели жалуются, что производитель лекарств перетягивает к себе новых работников из других компаний, предлагая более высокооплачиваемую работу. 

Масштабные строительные планы Novo затягивают получение разрешений, что приводит к задержкам в работе других компаний. А агенты по продаже недвижимости в Калундборге сообщают, что пожилые люди, желающие переехать, вынуждены покинуть город, потому что из-за притока сотрудников Novo Nordisk найти съемное жилье стало практически невозможно.

Проанализировав репутацию препарата “Оземпик”, выявили следующее:

  • У “Оземпика” положительная репутация среди лекарственных средств для диабетиков, это подтверждает внесение его в список ЖНВЛП (жизненно необходимых препаратов).
  • Его использование косвенно влияет на репутацию медийных личностей, мы это увидели на примере Ланы Дель Рей.
  • Скачок продаж препарата влияет на экономику страны, вызывая проблемы с логистическими цепями в городах.
  • Из-за популярности и проблем с поставками другие компании пытаются подделать это лекарство. А это риски для репутации.
  • Из-за серьезных побочных эффектов препарата много людей, которые применяли его для похудения, подавали обвинительные иски в суд на производителя.

Петля репутации “Оземпика”

Петля репутации “Оземпик”
Петля репутации “Оземпик”

Как Novo Nordisk решает эти проблемы?

1) Подает в суд на других производителей, которые пытаются подделать препарат.

2) Планирует расширение производства до 2026 года, чтобы наладить поставки и поспевать за спросом.

3) Публично заявляет о противопоказаниях и побочных эффектах.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯМ ЛЕКАРСТВ

Оглушительный успех лекарства от диабета и широкий спектр его применения вкупе с высокой эффективностью привели к тому, что люди, страдающие от диабета, на какое-то время перестали получать жизненно необходимое лечение.

Что следует делать производителям?

1) Тщательно изучайте ситуацию на рынке и восприятие товара. Контролируйте продажи.

2) Контролируйте качество продукта и ликвидируйте деятельность, направленную на фальсификацию вашего лекарства. 

3) Оперативно реагируйте на обратную связь от потребителей. Важно иметь прозрачную схему продаж препарата.

4) Публикуйте актуальные исследования, продолжайте изучать лекарство даже после выхода на рынок. Это повлияет на уровень доверия аудитории.

5) Соблюдайте этичность в исследованиях.

Галина Дмитриева

Галина Дмитриева

Редактор Markway

интернет-маркетинг

Сделайте репутацию
источником продаж!

Чтобы мы начали готовить для вас комплекс продвижения, заполните заявку или закажите обратный звонок. Ваш персональный менеджер подготовит специальное коммерческое предложение и сформирует маркетинговую стратегию.





    Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

      Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

      вверх
      Мы используем файлы cookies для эффективной работы сайта.
      Продолжая его использование, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности Markway
      Хорошо