# ORM
25.10.2022 6 мин.

10 ГРЕХОВ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ: КАК ОТВЕТИТЬ НА ОТЗЫВ КЛИЕНТА

Ключевые ошибки, из-за которых общение с покупателем превращается в ад. Не грешим и вам не советуем.

# ORM
13.09.2022 7 мин.

МОДЕРАЦИЯ ОТЗЫВОВ: ЧТО СКРЫВАЮТ ПОПУЛЯРНЫЕ САЙТЫ

Почему блокируются реальные отзывы и как нейросети заменили людей.

# ORM
15.08.2022 10 мин.

ИМИДЖ РАБОТОДАТЕЛЯ. 9 ОШИБОК, КОТОРЫЕ ЛОМАЮТ БРЕНД

Рассказываем, как они разваливают целые команды и что делать бренд-менеджерам.

# ORM
23.06.2022 6 мин.

12 способов, как получить отзыв от клиентов

Где отзывы, там рейтинги и мотивация для будущих покупок. Раcкрываем секрет, как уговорить на них даже самых молчаливых покупателей.

# ORM
24.02.2022 9 мин.

Минимизация репутационных рисков. Как случайно не сжечь имидж дотла

Проводишь ребрендинг — оцени риски. Запускаешь рекламу — снова оцени риски. Рассказываем, где самые тонкие места репутации и как их укрепить.

# ORM
26.01.2022 6 мин.

Работа с отзывами: как правильно реагировать на упоминания

Негатив тянет рейтинги на дно? Рассказываем, как вести работу с отзывами, чтобы ни о чем не жалеть.

    Нажимая кнопку, вы разрешаете обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

    вверх