Бесплатно по России
Управление репутацией
в интернете
Один довольный покупатель приведет с собой двух клиентов,
один
недовольный — отговорит десять.
Негатив в интернете представляет собой серьезную угрозу для роста бизнеса. Если вы
стремитесь к увеличению продаж — усильте маркетинг стратегией управления репутацией.
Мы
отследим все источники негатива, нейтрализуем любые репутационные риски и вернем ваших клиентов.
Работайте с мнением о компании еще до того, как появятся плохие отзывы
КАКИМ КОМПАНИЯМ
НЕОБХОДИМА УСЛУГА ORM
Имидж как магнит: притягивает новых потребителей компании и делает лояльными текущих. Необходимо только взять на вооружение ORM и заказать услугу по репутации.
АКТИВНАЯ АУДИТОРИЯ
Ваши клиенты регулярно оставляют отзывы на популярных сайтах и обсуждают услуги бренда в сети
Низкие рейтинги
Плохие оценки препятствуют росту продаж и останавливают новых потребителей от покупки
Кадровые проблемы
Бывшие сотрудники плохо высказываются о компании и приводят к формированию отрицательного образа работодателя
Скандальные
публикации в СМИ
Негативные материалы в медиа занимают первые строчки в поисковой выдаче, клиенты и партнеры отказываются от сотрудничества с брендом. Необходима контент-стратегия и услуга продвижения в СМИ
Нет рекомендаций
Клиенты не видят чужой пользовательский опыт и не доверяют вашему бренду. Нужно встроить новый инструмент и заказать SERM услуги
8 ЗАДАЧ,
которые решает
управление репутацией
Улучшение имиджа
Работа с негативными отзывами и упоминаниями бренда
Аудит репутации в интернете
Усиление присутствия в поисковых системах
Повышение конверсии в продажи
Вытеснение негатива о вашей компании или персоне
Рост узнаваемости бренда
Увеличение уровня лояльности
С вашим проектом работает большая команда ORM и SERM специалистов, дизайнеров, редакторов, специалистов по мониторингу и удалению.
В каждом отчете показываем динамику на графиках, отслеживаем KPI и даем список рекомендаций на следующий период, чтобы улучшить результаты.
Бережно храним чувствительные данные о состоянии репутации бренда и подписываем с вами NDA.
Усилим вашу компанию
Markway — компания № 1 по управлению репутацией в интернете и № 2 среди PR-агентств России (по версии Рейтинга Рунета 2023). С нашей помощью вы сможете первыми узнавать об ORM трендах.
Лидерство в отрасли
Агентство одним из первых анализирует тренды в ORM и внедряет в систему вашего репутационного маркетинга.
Экспертиза
Сотрудники прошли сертификацию сервисов аналитики Brand Analytics и Яндекс Метрики. Мы глубоко изучаем репутацию и находим неочевидные точки роста там, где их не видят другие.
Отраслевой подход
Используем отраслевой подход и знаем, как правильно создавать репутацию для банков, застройщиков, клиники и компаний в 100+ сферах бизнеса
Заказать услугу по управлению
репутацией в интернете
STAGES OF WORK
ЭТАПЫ РАБОТЫ
Обсуждаем запрос, бизнес-задачи и формируем первичную стратегию по управлению репутацией в поисковых системах. Вы можете познакомиться с командой и задать уточняющие вопросы.
Соберем и проанализируем онлайн упоминания, изучим тональность и ранжирование репутационных площадок, изучим топ Яндекса и Google и найдем источники негатива.
Регистрируем с нуля карточки на целевых ресурсах, формируем семантическое ядро, модернизируем SEO, проверяем описание и наполнение.
Удаляем отзывы со 100+ площадок, вытесняем сайты с отрицательной информацией с первых страниц — топ-10 и топ-20 поисковиков Яндекс и Google. При необходимости подключаем юриста для защиты вашей репутации.
Собираем и публикуем положительные отзывы от довольных клиентов, позитивные упоминания, рекомендации, обзоры с положительной информацией на популярных площадках. Это позволит сформировать репутационную подушку безопасности и быстро отвечать на отрицательные отзывы.
Публикуем статьи о компании в блогах и СМИ, чтобы наполнить экспертным материалом первые строчки выдачи поисковых систем. Вы будете полностью контролировать информационное поле вокруг вас.
Отслеживаем промежуточные KPI по проекту, составляем подробный отчет, обсуждаем с клиентами и предлагаем нестандартные решения по дальнейшему продвижению.
RATES
ТАРИФЫ
Оказываем услуги по привлечению клиентов для среднего бизнеса в сетях, включая коммуникацию, разработку дизайна и креативов, рекламу в сторонних сообществах
Ежедневный автоматизированный анализ сообщений о компании, подготовка политики коммуникации, до 50 скриптов ответов, до 80 реакций с привлечением пользователей
Полноценный анализ откликов (в том числе по конкурентам) на более чем миллионе источников, размещение ответов на все WOM-упоминания без ограничений со скоростью реакции в 20 минут
репутацией в интернете
Тональность репутации бренда в сети — это основа для роста продаж. Если клиент вам доверяет, он готов покупать и писать рекомендации. Наша задача — мотивировать на отзывы и формировать для вас пул довольных покупателей.
Реактивная
Вы реагируете только на текущий негатив и точечно устраняете репутационные проблемы с упоминаниями отзовиков, геосервисов, социальных сетей. Стратегия минимизирует ущерб от отрицательных отзывов.
Проактивная
Вы еще до появления негатива создаете репутацию, формируете позитивный рейтинг и получаете нужное количество положительных отзывов. Стратегия позволяет привлечь новых покупателей, завоевать их доверие и повысить продажи.
OUR ACHIEVEMENTS
НАШИ
ДОСТИЖЕНИЯ
CUSTOMER REVIEWS
ОТЗЫВЫКЛИЕНТОВ
бренда, добавив к услуге ORM
от 15 000 руб.
от 55 350 руб.
от 40 821 руб.
Хотите усилить бизнес
с помощью репутации?
Оставляйте заявку на комплексный аудит. Наш менеджер свяжется с вами и подскажет, какие инструменты подойдут вашей компании.